【決済】クレジットカード情報の取り扱いについて

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Luxlinerにおけるカード情報の取り扱い

Luxlinerでは、顧客(会員)がクレジットカード決済を行うなどした際に、カード情報を保存します。ただし、保存先はStripe(カード決済サービス)であり、Luxlinerはカード情報を保管しません

また、カード決済処理の過程において、入力されたカード番号セキュリティコードなどの重要情報は、Luxlinerを使った会員サイト(正確にはWebサーバー)に送信されることもありません。これらの重要情報は直接Stripeに送信されるため、Luxlinerがカード番号やセキュリティコードなどのデータを直接扱うことはありません。

また、Stripeの管理画面にアカウント管理者としてログインしたとしても、顧客のクレジットカード情報は一部しか見れないようになっているため、仕組み上クレジットカード番号やセキュリティコードが外部に漏れることはないようになっています。

上記を踏まえ、Luxlinerの申し込みページのクレジットカード決済フォームには以下の但し書きが記載されるようになっています。

申し込みページのカード決済フォームに表示される文言

Stripeとのカード情報のやり取りについて

顧客(会員)が会員サイトにログインして、登録内容変更画面を見ると、登録されているクレジットカードを確認することができます。(登録カードの変更・削除も可能)

また、既存会員が申し込みページにアクセスした際にも、登録されているクレジットカード情報が表示されます。

この際、LuxlinerはStripeと通信して、以下のカード情報を取得しています。

  • カード番号(下4桁のみ)
  • 有効期限
  • カードの名義

なお、これらの情報もLuxlinerがどこかに保存することはなく、必要な場合のみStripeから取得します。

完全なカード番号セキュリティコードなどの重要データはStripeの管理下にあり、閲覧・送信が制限されているため、そもそもLuxlinerからデータを取得することはできません。

改正割賦販売法に対応(2018年)

2018年6月に改正割賦販売法が施行されました。この法律では、クレジットカードを扱う企業に対して以下の2つのうち、いずれかの遵守を求めています。

  1. PCI DSSへの準拠
  2. クレジットカード情報の非保持化

1.のPCI DSSとは、クレジットカード情報を扱う上でのセキュリティの国際基準で、カード情報を自分のサーバーで管理する場合にこの基準を満たす必要があるということです。

しかし、これはかなりのコストと専門的な知識を要するものであり、大企業でもない限り遵守するのはほぼ不可能です。したがって中小企業が取り得る選択肢は実質的に2.のカード情報の非保持化となります。

カード情報の非保持化とは、自分のサーバーでカード情報を「処理」したり、そもそもデータを「通過」させないということになります。

Luxlinerでは、この改正割賦販売法に対応するようにクレジットカード決済の処理を実装しています。つまり、カード情報の非保持化をシステムとして実現しつつ、PCI DSSに最高レベルで準拠しているStripeにカード情報を保存するようにしています。

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