【会員登録】本登録メールのリンクが空欄になっていてクリックできない

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本登録メール

本登録メール内のリンクは以下のようなボタンになっています。(本登録をするボタン)

リンクの有効期間は設定により異なることがあります。

もし、上記のボタンが表示されていない場合は、正しくHTMLメールを受け取ることができていません。

恐れ入りますが会員サイトのシステムから送信されるメールはHTMLメールとして送信されるため、HTMLメールを拒否している場合などは、リンクなどの一部のタグなどが削除されてしまう可能性があります。

以下をご確認ください。

1. HTMLメールを受け取れないようなかなり古いメーラーを使用している

対策方法としては以下になります。

対応方法
  • メーラー(Eメールを送受信するためのアプリ)のバージョンが古い場合はバージョンアップする。
  • OS標準のメーラーを使用している場合は、OSを最新のものにアップデートしてください。(スマートフォンの場合も同様)
  • 近年ではほとんどありませんが、HTMLメールを受け取れないメーラーの場合は、他のメーラーのご使用をご検討ください。

近年は多くの企業からHTMLメールが送信されていることもあり、最近のメーラーであればHTMLメールを受け取れないということはまずありません。

2. メーラーの設定でHTMLメールを受け取らないようにしている(もしくはテキストメールに強制変換している)

対応方法

メーラーの設定でHTMLメールの受信を無効にしていたり、テキストメールに変換して受信するように設定している場合は、これらの設定を解除して受信して下さい。

設定方法はメーラーによって異なりますので、お使いのメール受信アプリケーションのマニュアル等をご覧いただきますようお願いいたします。

注意事項

上記の対策をして頂いた上で、場合によっては再度本登録メールを受信しなおす必要があるかも知れません。この場合は、サイト管理者に本登録メールの再送をご依頼ください。

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